# Data: Brand Voice Guide — Apaixonados Alimentos **Versão:** 1.1.0 **Atualizado:** 2026-05-14 **Status:** Ativo — preenchido com dados reais da marca > **Para agentes:** Usar este arquivo como referência primária de voz e tom ao gerar qualquer conteúdo para Apaixonados Alimentos. > Design system completo: `/Users/luan.semensato/projetos/personal/apx/brand/docs/design.md` > Estratégia completa: `/Users/luan.semensato/projetos/personal/apx/brand/docs/brand-strategy.md` --- ## Identidade da Marca ``` Nome: Apaixonados Alimentos Segmento: Doces tradicionais brasileiros artesanais premium Produto principal: Doces tradicionais (paçoca, bananinha, doce de leite, cocada, etc.) Missão: Criar doces tradicionais e experiências que levem às pessoas o sentimento de casa, carinho e tradição Posicionamento: Marca premium afetiva de doces tradicionais brasileiros — transforma receitas e sabores de infância em experiências artesanais, nostálgicas e memoráveis Público-alvo: Adultos 30–60+, maior concentração em mulheres, classes A/B/C, valorizam tradição, afeto, presentear com significado Território: Memória afetiva brasileira em forma de doce Promessa: Cada doce abre uma lembrança Assinatura emocional: O sabor que abraça ``` --- ## Tom de Voz ### Personalidade da Marca ``` 1. Acolhedora — recebe bem, prepara com cuidado, não tem pressa 2. Nostálgica — desperta lembranças sem ser saudosista piegas 3. Elegante — sofisticação emocional, nunca ostentação ou afetação ``` **Personagem simbólica:** A Vovó — guardiã das receitas, da memória e do afeto. Usada como presença emocional e narradora implícita. Nunca como mascote infantil. ### Espectro de Tom ``` Formal ←———————[——]—————→ Informal (mais próximo do informal — íntimo, não corporativo) Sério ←———[——]——————————→ Descontraído (mais sério — delicado, emocional, não leve demais) Técnico ←——————————[——]—→ Acessível (muito acessível — sensorial, não técnico) Distante ←—————————[——]→ Próximo (muito próximo — como conversa entre conhecidas) ``` ### Como a marca fala **SIM — A marca usa:** - Linguagem sensorial e descritiva (cheiro, sabor, textura, temperatura) - Frases curtas e respiradas - Primeira pessoa (eu, a gente, nós) - Narrativa de cena — o leitor dentro do momento - Referências a memória coletiva brasileira (café da tarde, cozinha da vó, interior) - Convites suaves, sem pressão de venda - Tempo verbal presente — "você está aqui agora" **NÃO — A marca nunca usa:** - Linguagem de urgência ou escassez ansiosa ("corre", "últimas unidades" como eixo) - Excesso de exclamações - Superlativos genéricos ("o melhor", "único", "incrível") - Jargão de "gourmet" como argumento - Tom infantilizado ou excessivamente "fofo" - Comparações diretas com concorrentes - Energia frenética ou agitada - "Saudável" como argumento central (regulatório) --- ## Pilares de Conteúdo ### Pilar 1 — Memória Afetiva (30% do mix) ``` Objetivo: Conexão emocional profunda — identificação e compartilhamento Temas: Infância, família, rituais, casa de vó, café da tarde, lembrança coletiva Tom: Nostálgico · Íntimo · Sensorial · Contemplativo Exemplos de post: - "A cozinha da vó tinha cheiro. Esse cheiro. Sabe o que é." - "Tem sabores que não pertencem a uma marca — pertencem à vida." - "Café da tarde. Mesa posta. Ninguém com pressa." ``` ### Pilar 2 — Tradição e Origem (20% do mix) ``` Objetivo: Autoridade artesanal · Confiança · Educação sobre o produto Temas: Receitas tradicionais, ingredientes, processo artesanal, doces brasileiros Tom: Respeitoso · Autoral · Direto · Com orgulho contido Exemplos de post: - "Paçoca é amendoim, açúcar e sal. E muito tempo. Não tem mais nada." - "Cada lote tem sabor um pouco diferente. Porque não é fábrica." - "Receita que atravessa gerações não tem data de validade." ``` ### Pilar 3 — Experiência Sensorial (20% do mix) ``` Objetivo: Desejo · Saves · Aproximação com o produto Temas: Textura, aroma, sabor, cena de consumo, unboxing, café da tarde Tom: Descritivo · Lento · Quente · Quase tátil Exemplos de post: - "Abrir a caixa. Sentir o aroma. Reconhecer sem precisar ver o nome." - "O doce que você morde e, por um segundo, está em outro lugar." ``` ### Pilar 4 — Presente Afetivo (15% do mix) ``` Objetivo: Conversão de kits · Datas especiais · Presenteabilidade Temas: Kits, datas comemorativas, gesto de cuidado, mensagem com significado Tom: Caloroso · Direto (sem ser agressivo) · Com significado Exemplos de post: - "Para quem você quer fazer lembrar de algo bom." - "Kit Café da Tarde da Vó — para quem merece mais do que um presente." - "O que você dá quando quer dizer 'estou pensando em você'." ``` ### Pilar 5 — Universo da Vovó (10% do mix) ``` Objetivo: Identidade · Reconhecimento · Reforço de narrativa Temas: Frases da vó, sabedoria simples, objetos de cozinha antiga, hábitos, tempo Tom: Poético · Sábio · Delicado · Com humor suave e afetivo Exemplos de post: - "Vó sempre dizia: coisa boa não tem pressa." - "Na casa da vó, sobrava tempo. E doce." ``` ### Pilar 6 — Ritual, Tempo e Calma (5% do mix) ``` Objetivo: Diferenciação · Posicionamento anti-frenético · Communidade Temas: Preparo lento, pausa no dia, desacelerar, presença, café da tarde como ritual Tom: Contemplativo · Minimalista nas palavras · Filosófico e cotidiano Exemplos de post: - "Tem coisas que merecem ser feitas devagar." - "Pausa de hoje: doce, café, sem celular." ``` --- ## Vocabulário da Marca ### Palavras que a marca usa sempre ``` carinho · receita · memória · casa · afeto · tradição · feito com cuidado sabor de infância · café da tarde · lembrança boa · feito com tempo aconchego · pedaço do Brasil · gesto · presença · cena · ritual tempo · pausa · simples · verdadeiro · quente · interior · visita família · partir · provar · silêncio · vínculo · proximidade ``` ### Palavras que a marca nunca usa ``` viral · super · mega · incrível (genérico) · gourmet (como argumento) saudável (como argumento principal) · fit · diet (sem contexto) corre · aproveita agora · última chance (como eixo constante) melhor do Brasil · único no mercado · qualidade superior ``` ### Frases-síntese da marca ``` "Memórias em forma de sabor." "Cada caixa abre uma lembrança." "O sabor que abraça." "Apaixonados por despertar memórias." "Não criamos memórias — despertamos memórias." "O segredo é o tempo." "Se não emociona, não é Apaixonados." ``` --- ## Restrições de Marca ### Afirmações proibidas - Claims de saúde sem aprovação regulatória (ANVISA) — ex: "faz bem para...", "benefícios para saúde" - Superlativos sem evidência — "único no Brasil", "o melhor doce artesanal" - Comparações diretas com concorrentes pelo nome - Afirmar origem exclusivamente artesanal/familiar se produção for terceirizada — manter ambiguidade honesta ### Temas sensíveis (tratar com cuidado) - Preço — não mencionar sem contexto de valor percebido - "Artesanal raiz" — produção parcialmente terceirizada; focar em experiência, não processo literal - Infantilização da Vovó — ícone emocional, nunca mascote caricata --- ## Gatilhos Emocionais do Público ``` casa de vó · café da tarde · infância · família · cuidado · tradição nostalgia · ritual do café · casa silenciosa · fogão aceso brasilidade afetiva · lembranças do interior · presente com intenção ``` --- ## Exemplos de Escrita por Tom ### Tom Memória Afetiva (Hook tipo Confissão) ``` ✅ BOM: "Troquei o açúcar pelo mel artesanal. Não voltei. Parece simples. Mas o açúcar refinado não tem sabor — só doçura. O mel artesanal tem os dois." ❌ EVITAR: "Nosso doce é de alta qualidade e muito melhor que os concorrentes!" ``` ### Tom Produto / Sensorial ``` ✅ BOM: "Mel de laranjeira colhido em abril. Esse lote é diferente do anterior — florada mais intensa, sabor mais floral. Natureza não é fábrica." ❌ EVITAR: "Conheça nosso incrível mel de laranjeira, com sabor único e especial! 🍯✨" ``` ### Tom Presente Afetivo ``` ✅ BOM: "Para quem você quer fazer lembrar de algo bom." ❌ EVITAR: "Corra! Kit especial com desconto por tempo limitado! Só até domingo!" ``` --- ## Checklist de Tom Antes de Publicar - [ ] A legenda poderia ser de qualquer outra marca? → Se sim, reescrever - [ ] Alguma palavra genérica pode ser substituída por vocabulário da marca? - [ ] O tom está nos 3 adjetivos: acolhedora, nostálgica, elegante? - [ ] Há alguma afirmação que precisaria de aprovação regulatória? - [ ] Tem urgência ansiosa? → Remover - [ ] A Vovó está sendo tratada como ícone emocional, não mascote? → Verificar - [ ] A peça responde: "que lembrança isso desperta?"? --- ## Referências de Design | Asset | Localização | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | | Design system completo | `/Users/luan.semensato/projetos/personal/apx/brand/docs/design.md` | | Paleta de cores | HEX primário `#681C3A` · Base `#FFFAE9` · ver design.md | | Tipografia | Literata (títulos) · General Sans (corpo) · Comico (acento) | | Figma Ativos | [Apaixonados — Ativos de Marca](https://www.figma.com/design/qXb4AOC42ynvX1jkL87R2z/) | --- ## Notas de Atualização | Data | Alteração | Responsável | | ---------- | --------------------------------------- | ------------ | | 2026-05-14 | Preenchido com dados reais da marca | social-chief | | 2026-05-14 | Referência cruzada com design.md criado | social-chief | | 2026-05-14 | Template criado | social-chief |